Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyerek “Sepete Git” ve ardından “Siparişi Tamamla” adımlarını takip edebilirsiniz. Teslimat ve ödeme bilgilerinizi girdikten sonra siparişiniz oluşturulur.

Üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden siparişinizin güncel durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde ürün değişikliği doğrudan yapılamayabilir.

Siparişiniz hazırlık veya kargolama aşamasına geçmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya teslim edilen siparişlerde iade prosedürü uygulanır.

Öncelikle spam veya gereksiz klasörünüzü kontrol edin. Siparişiniz “Hesabım > Siparişlerim” bölümünde görünüyorsa siparişiniz başarıyla oluşturulmuştur.