Stokta bulunan ürünler ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgileriniz hesabınızda görüntülenir ve kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilebilir.

Kargo takip numaranız üzerinden gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Olağan teslimat süresi aşılmışsa BBTech destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Pakette ciddi hasar varsa mümkünse teslimat sırasında kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin. Paket ve ürün fotoğraflarıyla destek ekibimize başvurun.

Paket içeriğini ve faturanızı kontrol edin. Eksik ürün bulunması durumunda sipariş numaranız ve paket bilgileriyle BBTech destek ekibine ulaşabilirsiniz.